(Solucionado) Servidor 144.217.79.200 inact (Resuelto)
  • Prioridad - Crítico
  • Afectando Servidor - SIETE NW GP
  • Nuestro servidor afectado con IP 144.217.79.200 CONCLUYO con la restauración de cuentas programada.

    DETALLE:
    El día 24 de Set 2019 a las 08 04 horas detecta un fallo en la configuración de red. Se consulta al ISP (proveedor de IPs) acerca del error, los cuales indican que un rango de IPs fueron bloqueados por reporte de seguridad.

    Luego de hacer las gestiones, el ISP informa que no tiene tiempo de respuesta fija por lo que podria demorar días o incluso semanas. Se toma la decisión de reinstalar el servidor en mención. Dicho proceso de reinstalación se vió perturbado por los cambios en las políticas nuevas de licencias de cPanel. Luego de esperar la respuesta de cPanel, se logra iniciar la instalación del servidor el día 25 de Set 2019. El proceso de restauración de cuentas inició a las 13 horas del mismo días desde nuestro sistema de copias de seguridad externa.

    Debido al gran volumen de cuentas alojadas, el proceso duró al rededor de 18 horas en total.

    Si tiene alguna duda, consulta sírvase escribirnos a nuestro email: info@gigaperu.com

    Gracias por su comprensión

  • Fecha - 24/09/2019 10:42 - 29/09/2019 20:17
  • Ultima Actualización - 26/09/2019 09:13
Actualización MySQL (Resuelto)
  • Prioridad - Alto
  • Afectando Servidor - SIETE NW GP
  • Actualización de motor de Base de Datos MySQL a 5.7 postergado

  • Fecha - 17/12/2018 23:30 - 18/12/2018 00:30
  • Ultima Actualización - 18/12/2018 00:29